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Lean Manager/in (IHK) für Office und Dienstleistungsprozesse
Zeitablauf | 27.10.2026 – 22.1.2027
| Datum und Uhrzeit | Thema |
|---|---|
| 27.10.2026 | 09:00 - 17:00 Uhr | Modul 1: Lean Office-Grundlagen, Status quo analysieren und Arbeitsumfeld organisieren Entdecken Sie die Kernprinzipien von Lean Office und lernen Sie, wie Sie Ihren Arbeitsplatz in fünf Schritten effizient umstrukturieren – sowohl in der physischen als auch in der digitalen Welt. |
| 28.10.2026 | 09:00 - 17:00 Uhr | Modul 2: Ziele definieren und Probleme strukturiert lösen In diesem Modul definieren Sie klare Ziele und lernen, wie Sie diese aktiv beeinflussen können. Sie visualisieren Fortschritte anhand geeigneter Kennzahlen und lösen Probleme systematisch – im Team oder eigenständig. Zudem entwickeln wir Standards für eine strukturierte tägliche Zusammenarbeit. |
| 19.11.2026 | 09:00 - 17:00 Uhr | Modul 3: Prozesse sichtbar machen, bewerten und verbessern Sie arbeiten mit einem klar strukturierten 10-Schritte-Leitfaden zur Analyse und Optimierung Ihrer Arbeitsprozesse. Sie lernen, Prozesse zu visualisieren, zu messen und gezielt weiterzuentwickeln. |
| 20.11.2026 | 09:00 - 17:00 Uhr | Modul 4: Mitarbeitende sensibilisieren und aktiv einbinden Sie erfahren, wie Sie Ihr Team wirksam in den Lean-Prozess integrieren und nachhaltige Verbesserungen im Büroalltag verankern. |
| 10.12.2026 | 09:00 - 17:00 Uhr | Modul 5: KVP-Workshops wirksam planen und durchführen Sie lernen, wie Sie KVP-Workshops strukturiert vorbereiten, moderieren und nachhaltig in den Büroalltag integrieren. Eine praxiserprobte Checkliste unterstützt Sie dabei. |
| 11.12.2026 | 09:00 - 17:00 Uhr | Modul 6: Führung in einer Lean-Kultur etablieren Sie setzen sich mit den Besonderheiten von Führung in einer Lean-Kultur auseinander und verstehen, wie nachhaltige Verbesserungen wirksam gesteuert werden. |
| 21.1.2027 | 09:00 - 17:00 Uhr | Modul 7: Mit Lean und KI den digitalen Wandel wirksam gestalten Sie erfahren, wie Künstliche Intelligenz Lean-Verantwortliche im Arbeitsalltag konkret unterstützt und Lean-Methoden sinnvoll ergänzt. |
| 22.1.2027 | Abschlusspräsentation und Zertifikatsverleihung Sie präsentieren Ihr Praxisprojekt und erhalten das IHK-Zertifikat als Lean Manager/in. |
HINWEIS
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UNSER EXPERTE
Sebastian Reimer vom Lean Service Institute
Wir wollen Unternehmer mit hochwertigen Produkten und Dienstleistungen dabei unterstützen, ein Fundament für stabile Prozesse zu haben, dass sie verdienen – im Interesse der Unternehmer, ihrer Mitarbeiter und Kunden und einer besseren Welt.
Unser Experte Sebastian Reimer vom Lean Service Institute legt seinen Fokus insbesondere auf die ganzheitliche Vermittlung und Implementierung von Lean Service Management und Lean Leadership. Sebastian Reimer bringt mehr als 20 Jahre Erfahrung im Training von Lean-Methoden und der Umsetzung von Lean-Projekten mit. Im Lean Service Institut geben mehr als 10 interdisziplinäre Expertinnen und Experten das unser Wissen durch Beratung, Training und Coaching an Kunden in Mittelstand und Großunternehmen weiter. Sie identifizieren Verbesserungspotenziale und zeigen, wo unnötige Kosten eingespart und ein Mehrwert für unsere Kunden geschafft werden können.
Unser Framework für Lean Service Management unterstützt einen systematischen Wandel in beherrschbaren Schritten.
KONTAKT
Ihre Ansprechpartner für diese Veranstaltung
Frank Irmscher
Innovationsberater
Frankfurt am Main | Wiesbaden
Telefon: 069 2197-1515
f.irmscher@frankfurt-main.ihk.de
Katherin Bonanno-Duran
Innovationsberaterin
Frankfurt am Main | Hanau-Gelnhausen-Schlüchtern
Telefon: 069 2197-1270
K.Bonanno-Duran@frankfurt-main.ihk.de
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