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webinar / 21.01.2027
Vom Chatbot zum KI-Mitarbeiter, der Ihr Unternehmen wirklich kennt
So wird aus dem Chatbot ein echter KI-Mitarbeiter
Sie haben ChatGPT, Claude oder Copilot ausprobiert. Vielleicht sogar regelmäßig. Und irgendwann gemerkt: Die KI kennt mein Unternehmen nicht. Sie erklären ihr jedes Mal von vorne, wer Sie sind. Was bei Ihnen gilt. Wie Sie arbeiten. Und beim nächsten Tab ist alles wieder weg.
Dabei wollen Sie nur wissen: Was stand nochmal in dem Vertrag mit Kunde X? Wie läuft der Ablauf bei uns, wenn ein Schaden gemeldet wird? Was hat der Kollege damals entschieden – und warum?
Das ist kein Werkzeugproblem. KI einzuführen ist ein Digitalisierungsvorhaben – und das gelingt nicht durch Ausprobieren, sondern durch Struktur: Transparenz über das eigene Wissen, Fokus auf den ersten Anwendungsfall, klare Entscheidungen.
Der Unterschied zwischen einem KI-Agenten, der wirklich hilft, und einem, der enttäuscht: Er muss Ihr Unternehmen kennen, und zwar so, dass Sie die Kontrolle behalten: datenschutzkonform und nur auf Basis dessen, was Sie freigeben. Das nennt sich Unternehmensgedächtnis. In diesem Webinar zeigen wir Ihnen, wie Sie diesen Schritt strukturiert angehen.
Unser Experte
Sören Stricker, Stricker Business & Digital Solutions
Sören Stricker unterstützt kleine und mittelständische Unternehmen dabei, KI und Automatisierung sinnvoll einzusetzen – nicht als Hype, sondern als echten Mehrwert. Sein Ansatz: erst verstehen, dann vereinfachen, dann automatisieren. Er bringt mehr als zehn Jahre Erfahrung in der digitalen Produktentwicklung mit, davon 5 Jahre als Führungskraft bei Volkswagen. Als akkreditierter INQA-Coach und BAFA-registrierter Berater begleitet er Unternehmen beim Aufbau von KI-gestützten Systemen – und betreibt selbst ein voll integriertes Multi-Agenten-System als lebendes Referenzbeispiel. Für IHK Hessen innovativ hielt er im Januar 2026 bereits das Webinar "Drei tragende Prinzipien für digitale Projekte". Seine Leitbotschaft: Das beste KI-System nützt nichts ohne das Wissen dahinter.
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Ihr Ansprechpartner für diese Veranstaltung
Janis Milde
Innovationsberater
Giessen-Friedberg | Limburg
Telefon: 06031 609-2520
janis.milde@giessen-friedberg.ihk.de
Titelbildquelle: KI generiert
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