September 2025 / Digitalisierung, KI & IT-Sicherheit

Webinaraufzeichnung: KI-Sprachassistenz und Chatbots erfolgreich einsetzen

Ob am Telefon oder auf der Website – intelligente Systeme können Kundenanfragen rund um die Uhr effizient bearbeiten. Das Webinar zeigt, welche Lösung sich wann eignet und wie KI-Unterstützung zur nachhaltigen Verbesserung interner Abläufe beiträgt.

Unser Experte

Senior Customer Data Analyst, dormakaba Germany

Haris Hota

Haris Hota ist Elektroingenieur und seit über 15 Jahren in den Bereichen Data Science, Machine Learning und Künstliche Intelligenz tätig. In zahlreichen Projekten über verschiedene Branchen hinweg hat er fundierte Expertise aufgebaut. Sein Fokus liegt auf der praktischen Umsetzung von KI-Lösungen in mittelständischen Unternehmen, insbesondere bei der Automatisierung von Geschäftsprozessen durch den Einsatz von KI-Technologien.

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Quellen

  • Titelbildquelle: DicloniusAdobeStock_1540511801_Preview

Ansprechpartner:in

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Robin Hillesheim

Innovationsberater
Offenbach am Main

Telefon: 069 8207-351
Hillesheim@offenbach.ihk.de

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