Künstliche Intelligenz verstehen & im Unternehmen nutzen

Identifizieren Sie die Prozesse mit hohem Zeitaufwand oder Fehlerpotenzial, bei denen KI unterstützen kann. Klar definierte Anwendungsfälle erleichtern Ihnen die Priorisierung und Umsetzung. Im Idealfall entsteht daraus schrittweise eine KI-Strategie, die die Schnittstellen zwischen den KI-Anwendungen berücksichtigt.

Jede KI ist nur so gut wie die Daten, auf denen sie basiert. Prüfen Sie, welche Daten vorhanden sind, wie aktuell und strukturiert sie sind und ob sie genutzt werden dürfen. Frühzeitige Klarheit verhindert Fehlinvestitionen und rechtliche Risiken.

Neben Lizenz- oder Entwicklungskosten fallen oft Aufwände für Integration, Schulung und laufenden Betrieb an. Bewerten Sie im Gespräch mit Dienstleistern den erwarteten Nutzen realistisch, etwa durch Zeitersparnis, Qualitätsgewinne oder Umsatzpotenziale. Ein transparenter Business Case schafft Entscheidungs- und Planungssicherheit.

Der Erfolg von KI hängt maßgeblich von der Akzeptanz im Team ab. Welche Kompetenzen benötigen Ihre Mitarbeitenden? Versuchen Sie, diese frühzeitig einzubinden und zu befähigen, KI als Unterstützung und zu verstehen und zu nutzen. Die IHKs in Hessen bieten passende Qualifizierungsangebote.

Rechtliche Vorgaben wie der EU AI Act betreffen auch kleine und mittlere Unternehmen. Prüfen Sie, welche Pflichten sie treffen und wo Haftungsrisiken entstehen können. Rechtssicherheit ist eine Voraussetzung für nachhaltigen KI-Einsatz.

KI kann falsche Ergebnisse liefern oder unerwünschte Abhängigkeiten von Anbietern schaffen. Klären Sie, wo menschliche Kontrolle (Human-in-the-loop) notwendig bleibt und wie Fehlentscheidungen erkannt werden können. Der Einsatz von KI berührt sensible Unternehmens- und Kundendaten. Es muss sichergestellt sein, dass Daten nicht unkontrolliert abfließen oder missbraucht werden. Klare Sicherheits- und Zugriffsregeln schaffen Vertrauen intern wie extern. Ein bewusster Umgang mit Risiken schützt Reputation und Geschäftserfolg.

IHK Hessen innovativ bietet Ihnen eine kostenfreie Online-Beratung zum Einsatz von KI im Unternehmen. Zusätzlich arbeiten wir eng mit dem Kompetenzzentrum "Zukipro" zusammen, an dem verschiedene Universitäten beteiligt sind. Wir bieten kostenfreie KI-Camps, KI-Konferenzen und auch eine vertiefende Beratung.

Gemäß Art. 3 KI-Verordnung ist ein „KI‑System“ ein maschinengestütztes System, das für einen in unterschiedlichem Grade autonomen Betrieb ausgelegt ist und das nach seiner Betriebsaufnahme anpassungsfähig sein kann und das aus den erhaltenen Eingaben für explizite oder implizite Ziele ableitet, wie Ausgaben wie etwa Vorhersagen, Inhalte, Empfehlungen oder Entscheidungen erstellt werden, die physische oder virtuelle Umgebungen beeinflussen können.

Der EU AI Act sieht eine Kennzeichnungspflicht für KI-generierte Inhalte vor. Ab August 2025 müssen Anbieter generativer KI (z. B. ChatGPT, DALL·E) sicherstellen, dass ihre Inhalte technisch gekennzeichnet sind – etwa durch Wasserzeichen oder Metadaten.

Für Unternehmen gilt ab August 2026 eine erweiterte Kennzeichnungspflicht für täuschend echt wirkende KI-Inhalte (Deepfakes); insbesondere wenn sie reale Personen oder Ereignisse imitieren. Unbearbeitete KI-Texte und KI-generierte Audioinhalte sind ebenso kennzeichnungspflichtig, wenn sie ohne menschliche Prüfung veröffentlicht werden (z. B. in Newslettern, auf Websites oder Social Media) bzw. echte Personen imitieren.

Keine Kennzeichnung ist nötigt, wenn ein KI-Text redaktionell geprüft und überarbeitet wurde oder KI nur als Hilfsmittel genutzt wurde oder es sich um künstlerische Inhalte ohne Täuschungsabsicht handelt. Unternehmen sollten sicherstellen, dass technische Kennzeichnungen (Wasserzeichen, Metadaten) nicht entfernt werden.

Die Anforderungen an Ihr Unternehmen hängen davon ab, welche KI-Systeme Sie einsetzen. Sie sollten zunächst erfassen, welche KI-Tools Sie in Ihrem Unternehmen einsetzen und zu welchem Zweck. Prüfen Sie das Risiko Ihres KI-Einsatzes: Sind sensible Bereiche wie Personal, Kundenbewertungen oder Entscheidungsprozesse betroffen? Nutzen Sie KI öffentlich, müssen KI-unterstützte Inhalte transparent gekennzeichnet werden. Stellen Sie sicher, dass keine wichtigen Entscheidungen ausschließlich automatisiert getroffen werden, sondern immer eine menschliche Kontrolle erfolgt. Legen Sie klar fest, wer für die Prüfung und Freigabe von KI-Ergebnissen verantwortlich ist. Informieren und sensibilisieren Sie Ihre Mitarbeitenden für den verantwortungsvollen Umgang mit KI. Achten Sie auf Datenschutz und die Angaben der KI-Anbieter zur Rechtskonformität. Dokumentieren Sie Ihren KI-Einsatz kurz und nachvollziehbar, um die Anforderungen der KI-Verordnung zu erfüllen.

Die KI-Verordnung gibt Anbietern die Möglichkeit, ihre innovativen KI-Systeme für einen begrenzten Zeitraum unter regulatorischer Aufsicht zu entwickeln. Das soll KI-Innovationen erleichtern. Die geplante EU-Durchführungsverordnung wird die Vorschriften für die Einrichtung und den Betrieb dieser Sandboxes festlegen und voraussichtlich kurzfristig im Frühjahr 2026 verabschiedet, sobald die Mitgliedsstaaten zugestimmt haben?

Vorabinformationen finden Sie hier.

Artikel 4 der KI-Verordnung sieht vor, dass alle Personen, die KI-Systeme entwickeln oder nutzen, über ausreichende KI-Kompetenz verfügen. Artikel 4 des AI Act fordert Unternehmen, unabhängig von der Größe auf Mitarbeiter über den Umgang mit KI zu informieren, sofern sie KI nutzen.

Wie der jeweilige Kenntnisstand gewährleistet werden soll, ist nicht vorgegeben, Eine generelle Schulungspflicht geht aus Artikel 4 nicht hervor.