
Lean Starter - für Office- und Serviceprozesse
Seminarprogamm
Baustein 1: Das Umsetzungssystem
Sie erhalten fundierte Hintergrundinformationen zum Lean-System und lernen dessen Wirkungsweise im Büroalltag kennen. Mithilfe praxisnaher Tipps erfahren Sie, worauf es bei der Einführung ankommt und welche möglichen Hindernisse auftreten können.
Das bedeutet für Sie:
- Sie erfahren, warum das Lean-System Sie im Büroalltag wirkungsvoll unterstützen kann.
- Sie können sich die Umsetzung in der Praxis klar und realistisch vorstellen.
- In Ihrer Office-Umgebung gewinnen Sie mehr Klarheit und Fokus.
Baustein 2: Potenziale erkennen und umsetzen
Sie lernen, wie Sie eine Standortbestimmung durchführen. Der Ist-/Soll-Vergleich befähigt Sie, die aktuelle Situation zu bewerten und gezielt Verbesserungspotenziale zu identifizieren.
Das bedeutet für Sie:
- Sie definieren klare Handlungsfelder für die Umsetzung.
- Sie bewerten und priorisieren Verbesserungspotenziale systematisch.
- Sie erkennen die nächsten Schritte klar – und gewinnen Motivation für die Umsetzung.
Baustein 3: Verbesserung der Arbeitsorganisation und Zusammenarbeit
Die Arbeitsumgebung hat großen Einfluss auf Effizienz und Zusammenarbeit. In diesem Baustein erfahren Sie, wie Sie Ihren Arbeitsplatz und Ihr Arbeitsumfeld sinnvoll organisieren und nachhaltig verbessern. Sie erhalten über 30 praxiserprobte Umsetzungstipps sowie einen Leitfaden für eine optimale Arbeitsorganisation und bessere Zusammenarbeit.
Das bedeutet für Sie:
- Sie organisieren Ihren Arbeitsplatz und Ihr direktes Arbeitsumfeld in fünf klaren Schritten – physisch und digital.
- Sie meistern Vertretungssituationen souverän durch transparente Arbeitsweisen.
- Erste Erfolge werden schnell sichtbar und stärken Ihr Vertrauen in die eigene Umsetzung.
Baustein 4: Probleme erkennen und strukturiert lösen
Sie lernen, die Ursachen von Problemen zu erkennen und diese nachhaltig zu lösen, statt nur Symptome zu behandeln.
Das bedeutet für Sie:
- Sie gewinnen mehr Zeit für Ihre Kernaufgaben.
- Ärger und Stress werden spürbar reduziert.
- Sie lösen Probleme systematisch und dauerhaft – statt sie aufzuschieben.
Baustein 5: Unternehmensziele definieren und gemeinsam erreichen
Sie lernen, Zielzustände so zu formulieren, dass sie für Sie selbst beeinflussbar und gemeinsam mit Ihren Mitarbeitenden erreichbar sind.
Das bedeutet für Sie:
- Sie erkennen, welche Aktivitäten Sie Ihren Zielen näherbringen – und welche nicht.
- Sie behalten jederzeit den Überblick über den Stand Ihrer Abteilung.
- Sie erleben Fortschritte bewusst und leisten einen sichtbaren Beitrag zum Unternehmenserfolg.
Flexibel buchen
Dieses Seminar ist Teil des Zertifikatslehrgangs „Lean Manager (IHK) – Office und Administration“ und kann auch einzeln besucht werden. Zum Abschluss erhalten Sie die Teilnahmebescheinigung „Lean Starter“. Hier finden Sie alle Module und Inhalte des gesamten Programms.
Umsetzungsbegleitung als Bonus
Eine Tour durch ein Musterbüro
Sie erleben Lean-Praxisbeispiele direkt vor Ort in einem Musterbüro. So wird anschaulich vermittelt, welche Möglichkeiten Lean Office bietet und wie die Umsetzung in der Praxis konkret aussehen kann.
Das bedeutet für Sie:
- Sie sehen direkte Umsetzungsbeispiele und Ergebnisse von Lean Office.
- Sie erleben, dass die Methoden und Techniken nicht nur in der Theorie funktionieren, sondern auch im Büroalltag wirksam sind.
- Ihr Bewusstsein für Verbesserungen wird geschärft und Ihre Umsetzungskraft gestärkt.
Drei Methodenleitfäden
Sie erhalten drei praxiserprobte Methodenleitfäden, die Sie Schritt für Schritt durch zentrale Lean-Office-Methoden führen. Die Leitfäden sind klar strukturiert und unterstützen Sie dabei, die Methoden sicher und systematisch im Büroalltag anzuwenden.
Das bedeutet für Sie:
- Sie verfügen über klare, schrittweise Anleitungen für die Umsetzung.
- Sie behalten den Überblick über Vorgehen, Ziel und nächste Schritte.
- Bei Unsicherheiten finden Sie schnell zurück in die Struktur und kommen wieder ins Handeln.
Exklusives 1:1-Coaching (30 Minuten)
In einem 30-minütigen Online-Umsetzungscoaching haben Sie die Möglichkeit, Ihre individuellen Fragen zum Lean Office zu klären. Das persönliche Gespräch ermöglicht eine gezielte Betrachtung Ihrer Situation und unterstützt Ihren konkreten Umsetzungserfolg.
Das bedeutet für Sie:
- Sie erarbeiten einen maßgeschneiderten Umsetzungsplan.
- Sie gewinnen Sicherheit in der Anwendung des Lean-Systems im Büroalltag.
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KONTAKT
Ihre Ansprechpartner für diese Veranstaltung

Frank Irmscher
Innovationsberater
Frankfurt am Main | Wiesbaden
Telefon: 069 2197-1515
f.irmscher@frankfurt-main.ihk.de

Katherin Bonanno-Duran
Innovationsberaterin
Frankfurt am Main | Hanau-Gelnhausen-Schlüchtern
Telefon: 069 2197-1270
K.Bonanno-Duran@frankfurt-main.ihk.de
Titelbildquelle: GG Kenji_AdobeStock_812294243
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