Geschäftsmodelle & Businesspläne

Schlüsselfaktoren definieren und unternehmerischen Mehrwert schaffen

Das Geschäftsmodell ist ein zentraler Unternehmens-Bestandteil und beschreibt, wie Werte geschaffen, geliefert und erfasst werden. Es ist im Wesentlichen der Plan oder das Konzept, das ein Unternehmen verwendet, um Einnahmen zu generieren und langfristig erfolgreich zu sein. Die Weiterentwicklung des eigenen Geschäftsmodells ist zudem entscheidend für den langfristigen Unternehmensfortbestand.

Bestandteile eines Geschäftsmodells

Das erste und vielleicht wichtigste Element eines Geschäftsmodells ist das Wertversprechen. Es beschreibt Ihr einzigartiges Angebot, welches Sie Ihren Kunden machen und beantwortet die Frage warum Kunden das Produkt oder die Dienstleistung eines Unternehmens nutzen sollten.

Das Geschäftsmodell definiert, welche spezifischen Kundengruppen das Unternehmen bedient. Die Identifizierung und das Verständnis der Zielgruppen ist entscheidend, da sie es dem Unternehmen ermöglichen, das Wertversprechen und die Marketingstrategien genau auf die Bedürfnisse der Kunden abzustimmen.

Kanäle sind zentraler Bestandteil eines Geschäftsmodells. Sie beschreiben, wie das Unternehmen seine Produkte oder Dienstleistungen zu den Kunden bringt. Dies umfasst sowohl physische Vertriebswege, wie Filialen oder Direktvertrieb, als auch digitale Kanäle, wie Online-Shops oder mobile Apps. Die Wahl der richtigen Kanäle ist entscheidend, um sicherzustellen, dass die Produkte oder Dienstleistungen effizient und kostengünstig zum Kunden gelangen. Gleichzeitig spielen Kanäle auch eine wichtige Rolle in der Kommunikation mit den Kunden und in der Förderung der Markenbekanntheit.

Kundenbeziehungen beschreiben, wie das Unternehmen mit seinen Kunden interagiert und Beziehungen pflegt. Diese Beziehungen können je nach Geschäftsmodell sehr unterschiedlich hinsichtlich Interaktionshäufigkeit und Art sein. Die Gestaltung der Kundenbeziehungen ist entscheidend für die Zufriedenheit sowie Bindung der Kunden, was wiederum einen direkten Einfluss auf den langfristigen Erfolg des Unternehmens hat.

Einnahmequellen definieren, wie das Unternehmen Geld verdient. Dies umfasst verschiedene Einkommensquellen, welche ein Unternehmen nutzen kann, wie zum Beispiel den Verkauf von Produkten, Abonnements, Lizenzen oder Dienstleistungen. Hierbei sollte klar sein welche Einnahmequellen die wichtigsten sind und wie diese optimiert werden können, um finanzielle Gesundheit sicherzustellen.

Schlüsselressourcen beziehen sich auf die benötigten Ressourcen, um sein Geschäftsmodell umzusetzen. Diese können physische Vermögenswerte wie Maschinen und Gebäude, intellektuelle Ressourcen wie Patente und Marken, menschliche Ressourcen wie qualifiziertes Personal und finanzielle Ressourcen wie Kapital umfassen. Die Identifizierung und Steuerung dieser Schlüsselressourcen ist entscheidend, um sicherzustellen, dass das Unternehmen in der Lage ist, sein Wertversprechen zu erfüllen und seine gesetzten Ziele zu erreichen. Schlüsselressourcen gehen einher mit Schlüsselaktivitäten des operativen Geschäfts: Produktions- sowie Dienstleistungsprozessen, Vertrieb, Marketing, Forschung und Entwicklung oder anderen wichtigen Funktionen.

Kostenstruktur ist ein weiterer entscheidender Faktor, um sicherzustellen, dass das Unternehmen profitabel bleibt und seine Ressourcen effizient nutzt. Ein gut durchdachtes Geschäftsmodell identifiziert die wichtigsten Kosten und sucht nach Möglichkeiten, diese zu optimieren oder zu reduzieren.
Ein starkes Geschäftsmodell ist weitaus mehr als ein Plan für die Zukunft, nämlich ein Werkzeug, um den laufenden Betrieb zu steuern und für Veränderungen im Markt zu reagieren. Es bietet eine klare Vision und eine strategische Richtung, die es dem Unternehmen ermöglicht, seine Ziele zu erreichen.

Businessplan ist ein wesentliches Instrument für jedes Unternehmen, unabhängig von der Größe oder Branche. Er dient als Fahrplan, der alle Elemente des Geschäftsmodells enthält und den Weg zum Erfolg ebnet, indem er sicherstellt, dass das Unternehmen auf einer soliden Grundlage aufgebaut ist. Erfahrungsgemäß wird er sich erstmalig formuliert über die Zeit hinweg und durch zusätzliche Erfahrung sowie Know-how im stetigen Wandel befinden.  Dies hängt jedoch den Schritten Ihres Unternehmens ab.