Innovationsnachrichten – Januar 2021
Guten Tag,
mehr denn je wünschen wir Ihnen mit unserem ersten Newsletter in 2021 alles erdenklich Gute für das neue Jahr. Ein Ende der Krise wird wohl noch Monate auf sich warten lassen. Dank Turbo-Digitalisierung haben die meisten Unternehmen die Lage halbwegs im Griff. Jetzt ist es an der Zeit das Begonnene zu professionalisieren. Dabei wollen wir Sie mit unseren Angeboten unterstützen – bis auf Weiteres natürlich digital.
Nicht mehr allein das Produkt, sondern immer mehr die flankierenden Services entscheiden darüber, ob ein Kunde zufrieden ist oder nicht. Dies sicherzustellen ist die Aufgabe des Service-Designers. Was er kann, wie er arbeitet und warum Service Design der Schlüssel zu größter Kundenzufriedenheit ist, erfahren Sie in dem Online-Seminar am 03.02.2021.
In der digitalen Welt stellt sich längst nicht mehr die Frage ob ein Geschäftsmodell gefährdet ist, sondern nur noch wie stark es bedroht ist. Daher sollte man selbst sein Geschäftsmodell innovieren bevor es andere tun. Mit welchen Methoden Sie geeignete Geschäftsmodelle entwickeln und in Ihrem Unternehmen umsetzen können, erfahren Sie in dem Online-Workshop am 04.02.2021.
So langsam hat man sich an Homeoffice, dezentrales und digitales Arbeiten gewöhnt. Sie als Führungskraft auch? Im digitalen Raum zu führen ist für viele eine neue Herausforderung. In dem Zertifikatslehrgang Führen im digitalen Zeitalter (IHK) erweitern Sie Ihre Führungskompetenzen für die digitale Welt und entwickeln Ihre Mitarbeiter zu digitalen Teamplayern. Der Lehrgang beginnt am 16.02.2021 und umfasst vier ganztägige Workshop-Einheiten.
Haben Sie sich schon mal überlegt, wieviel Zeit Sie im Büro täglich mit Suchen, dem Lesen und Löschen irrelevanter E-Mails und lästigen Fragen an und durch Ihre Kollegen verschwenden? Definitiv zu viel! Wie man der Verschwendung im Office entgegen wirkt, lesen Sie in unserem aktuellen Blog-Beitrag. Viel Spaß beim Lesen.
Halten Sie durch und bleiben Sie innovativ und gesund!
Herzliche Grüße
Ihr Team von IHK Hessen innovativ
Dr. Thomas Niemann