Einige Zeitfresser sind erkannt, die ersten Methoden eingeführt. Nun gilt es die Probleme im Büro strukturiert und dauerhaft zu lösen. Das Online-Seminar „Praxiswissen Lean Service Management“ steigt tiefer in die Lean Thematik ein und empfiehlt sich im Anschluss an die Einführung in die Grundlagen. In diesem Modul behandeln wir den richtigen Umgang mit Zielen anhand des Zielauflösungsprozesses. Vereinfachen Sie die Zusammenarbeit im Team durch eine clevere Ablage, fokussierte Besprechungen sowie eine klare E-Mail-Kommunikation. Sie bekommen praktische Impulse, wie Sie Kollegen bzw. Mitarbeiter und auch den Chef optimal einbinden und damit einen Kulturwandel einleiten.
Dieses Online-Seminar ist Teil unseres Zertifikatslehrgangs „Lean Service Manager (IHK)„, der aber auch unabhängig vom Lehrgang besucht werden kann.