Was versteht man unter Geschäftsprozessmanagement? Das Geschäftsprozessmanagement verfolgt das Ziel, die Effizienz, die Flexibilität und die Transparenz eigener Geschäftsprozesse im Unternehmen zu erhöhen. Durch ein entsprechendes Modulieren der Prozesse soll die Qualität und die Ergebnisses (im Sinne eines Outputs) erhöht werden.
Das Kurzseminar gibt eine Einführung in das Geschäftsprozessmanagement. Dabei werden u.a. folgende Fragen angesprochen:
- Was ist ein Geschäftsprozess?
• Welche Arten von Prozessen gibt es und was hat dies für Auswirkungen?
• Wie setzt man eine gesamthafte Prozessarchitektur auf?
• Wie können Geschäftsprozesse systematisch analysiert werden?
• Wie kann das Geschäftsprozessmanagement in der Organisation verankert werden?
Referent: Prof. Dr. Claus Hüsselmann
Fachbereich WI
Technische Hochschule Mittelhessen (THM)