Die beiden Referenten Frank Graichen, Geschäftsführer der DQS GmbH und Andreas Ritter, DQS Produktmanager Umweltmanagement und Arbeitssicherheit sprechen über erste Erfahrungen mit der Umsetzung der Normrevisionen ISO 9001:2015 (Qualitätsmanagement) und ISO 14001:2015 (Umweltmanagement). Schwerpunkte setzen sie dabei auf die Themen: interessierte Parteien, Prozessorientierung mit der Risiko– und Chancenbetrachtung und der Steuerung durch Leistungsindikatoren, Lebenswegbetrachtung und letztendlich die Beleuchtung der neuen Anforderungen an die Unternehmensleitung. Die Teilnehmer erwartet ein kurzweiliger interaktiver Vortrag der beiden Normexperten.